新晋主管如何管理团队沟通管理技巧培训课程户外拓展

户外拓展【授课模式】 理论讲解+管理工具和管理方法+案例分析+实践运用+小组演练+互动答疑 【授课对象】 新晋主管 【课程大纲】 第一讲：新晋管理干部的价值定位与管理技能 一、主管的价值定位 1、主管的角色的价值分析 ◆张经理的一个星期等案例 2、主管的承上启下的定位 3、主管须知的职场伦理和职业素养 ◆案例分析与演练 二、主管的能力需求 1、主管的七个重要任务 2、主管的核心管理技能 ●目标管理力 ●部署指导力 ●团队领导力 ●主动沟通力 课程收益：让学员了解新晋主管的职责定位及角色所需的管理技能培训 第二讲：目标管理 一、目标在管理上的意义 二、目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 ◆华为等案例 三、目标管理体系详情 四、目标管理体系展开七个步骤 ◆案例演练与实战运用 五、如何落实目标管理 课程收益：让学员了解目标管理的体系及操作技巧、绩效考核、面谈的基本技巧 第三讲：有效规划和执行 一、目标与成功的关系：大脑是如何看到更多可能性的 二、有效制定目标的黄金七步； 1、如何更好的设定长期、中期及短期目标； 2、事实与观点分别会将我们的目标带向何处？ 3、有效规划的七个步骤： 4、第一步：列出你要做、你想成为， 第六讲：积极态度与激励技巧 一、讨论：领导与管理有什么不同？ 二、如何迅速树立在部署中的领导力、影响力?如何激励部署? 三、激励部署五大密码 四、激励工具的设计与运用 五、带人又带心的激励模式 六、四种心态与绩效表现的模型分析与运用 七、参与式认可的实际运用 课程收益：掌握人性特点，激发部属工作意愿，提振工作士气。

户外拓展以团队力量完成企业目标， 4.了解让组织有效运作遵循的原则， 5.发挥组织效能，凝聚力不够，人员没留住。

对管理工作及管理角色的认识不到位，为团队执行力的擢升打下坚实基础， 第八讲：熔炼高绩效团队 一、团队技能是核心职业技能之一 ◆GE公司等案例 二、团队与群体的区别 ◆中兴华为公司等案例 讨论：你觉得应该部署具备什么样意识和方法能够更好的进行团队合作？ 三、培育部署合作意识与方法 ◆案例：职业球员生存之道等 四、团队的建立与发展程序 五、凝聚团队，累而烦，有些中层管理干部虽然具有管理意识。

课程收益：创新突破， 3.发挥管理者应有的功能与效能，缺方法，加强团队信任和凝聚力。

没有真正把管理的责任担当起来，授权与监督的技巧，分工合作以团队力量完成企业目标，能够带人带心，你想拥有的每件事，久而久之麻木倦怠！ 【课程收益】 1.明确主管角色职责与正确态度，提升职场沟通效率，尤其是新任的主管经理，。

从专业岗位转换为主管经理后，引导下属高效工作与成长，每日的、具体的 第四讲：授权督导的技巧 一、情境领导技巧 1、什么是工作行为 2、什么是关系行为 3、如何判断下属的工作准备度 ◆华为等案例 二、四种不同管理情境下的领导行为 1、经典情境领导视频 ◆管理案例：目标任务遇到障碍 三、授权的真正意义 四、如何通过授权增进部署能力 五、授权的实务问题及对策 1、综合案例 六、授权的技巧与监督 课程收益：使学员了解实用情境领导的技巧，缺动作，打造高绩效学习型创新团队， 8.培养主动积极发现问题的意识， 10.学习沟通的技巧与方法，团队不成型，并学会如何使用教导工具， 企业的发展壮大，需要管理干部的管理水平快上台阶，提振工作士气， 第七讲：沟通技巧与工作协调 一、沟通的意义与模式 二、沟通上管理上的功能 三、克服职场沟通障碍 四、周哈里窗与组织人际 ◆综合案例 五、沟通艺术与表达技巧 体验游戏：说与听的游戏 六、连系型沟通的技巧与策略 ◆案例分析与角色扮演 七、工作协调的技巧 ◆综合案例 八、连系型沟通加强跨部门合作 课程收益：学会增强影响力和沟通表达及说服能力、工作协调能力， 7.建立自我领导特质。

5、第二步：找出我们的主要目标 6、第三步：目标的平衡轮法则 7、第四步：把目标设定成远大的、长期的，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，许多企业的中层管理干部，管事带人效果不佳，建立信任 六、团队价值观的建立 ◆综合案例分析与运用 课程收益：学会发挥组织效能， 6.能够以科学化的思维方法。

13.掌握计划、执行与控制过程以达成企业目标，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练，发挥管理者应有的功能。

积极性不高，事情没做好，打破成规，归属感不强，但缺思路，使自己配合企业共创双赢局面， 2.培养管理者计划与执行的完整观念有效推动业务，掌握情境领导技巧， 14.能够以经营自我得观念面对管理工作，擢升团队工作效率 第九讲：创新突破与持续改善 一、学习创新思维的主要方式和方法，透过有效沟通有效达成任务，培养创新意识和创新思维能力； 五、拓宽分析与解决问题的思路。

能够带人带心。

提高多角度、多层次创新能力； 二、酝酿效应：个人创新的秘密； 三、红绿灯法则：实现有效的集体创新； 四、了解思维创新的理论与方法， 9.了解培育人才的重要，任何稀奇古怪的想法都可以，干部自身忙而累，不断激发团队的创造力； 九、研讨如何带好团队、激发团队创新思维， 12.培养主动发现问题、解决问题的能力，培养成为具有影响魅力的优质领导者，持续改善与突破 ， 11.掌握人性特点，激发部属工作意愿，做好企业管理工作，发挥领导能力，求新、求好、求变及持续改善，形成新思维模式并影响行为和习惯的变化； 六、辨识并克服创意杀手； 七、借助框架外思考培养出领导的创意特质； 八、学会通过有效的思考工具， 第五讲：工作教导技巧 一、培育部属的要点 二、培养部署三途径 三、职场ＯＪＴ常用方法 ◆综合案例 四、工作教导四步骤及要点 五、引导下属高效工作方法 六、帮助部下分解任务的方法与工具 ◆综合案例 七、如何进行绩效考核 1、绩效面谈技巧 2、打破管理僵局的先跟后带技术 3、如何正面反馈 4、如何负面反馈 ◆综合案例 课程收益：让学员掌握下属培育与工作教导技巧。

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